最新情報

バランサートナーの自主回収についてのお知らせ

【重要なお知らせ】バランサートナー 自主回収に関するご案内

いつも しむら皮膚科クリニックオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、メーカー(ZO Skin Health合同会社)より、バランサートナーの一部製品において、化粧箱にロット番号および使用期限の印字がない商品が誤って出荷されたとの報告がございました。

製品自体の品質や安全性には問題ございませんが、法定表示の欠落にあたるため、対象ロット製品の回収が実施されております。

ご使用中でも構いませんので、下記ロットの回収にご協力賜りますようお願い申し上げます。

【回収対象製品】
● 商品名:バランサートナー
● ロット番号:124228

【返品の流れ】
① 対象製品を着払いで当院までご返送ください
② 当院に届き次第、正規品をすぐに発送いたします
③ お客様にご負担いただく送料は一切ございませんのでご安心ください

【返品先】
〒950-0905
新潟県新潟市中央区天神尾1丁目11−11
しむら皮膚科クリニック 返品係